Агентство в трудное время
Оценить код агентства

Агентство

Кассовый разрыв в агентстве: откуда он берётся и как его закрыть

Проверено 12 октября 2026 г.

Коротко

Кассовый разрыв в агентстве возникает, когда зарплаты команде уходят каждый месяц, а клиент платит после сдачи этапа или с отсрочкой. Главные причины - фикс без аванса, длинные этапы, отсрочки в договорах и бенч. Закрывают его платёжным календарём на несколько месяцев вперёд, авансами и короткими этапами в договорах, резервом и дополнительной выручкой от собственного кода.

Кассовый разрыв в агентстве возникает, когда деньги уходят раньше, чем приходят. Зарплаты команде и подрядчикам платятся каждый месяц.

Клиент платит после сдачи этапа, иногда с отсрочкой. Разница между этими датами и есть разрыв.

У агентств он почти всегда устроен одинаково: фикс без аванса, длинные этапы, отсрочка в договоре и бенч между проектами. Закрывают его договорами и платёжным календарём, кредит нужен в последнюю очередь.

Почему в агентстве возникает кассовый разрыв

Типичные причины, от самой частой:

Как посчитать кассовый разрыв: пример

Цифры условные. Команда агентства обходится в 20 000 $ в месяц. Проект на фиксе стоит 90 000 $, идёт три месяца, оплата 100% после сдачи с отсрочкой 30 дней.

МесяцПриходРасходОстаток на счёте (старт 25 000 $)
1020 0005 000
2020 000-15 000
3020 000-35 000
490 00020 00035 000

Проект прибыльный: 90 000 - 60 000 = 30 000 $ маржи. Но во втором и третьем месяце агентству не хватает до 35 000 $.

Тот же проект с авансом 30% и оплатой по ежемесячным этапам:

МесяцПриходРасходОстаток
127 000 (аванс)20 00032 000
221 000 (этап 1)20 00033 000
321 000 (этап 2)20 00034 000
421 000 (этап 3)20 00035 000

Аванс: 90 000 × 0,3 = 27 000 $. Остаток 63 000 $ делится на три этапа по 21 000 $. Маржа та же, разрыва нет.

Как бенч углубляет кассовый разрыв

Бенч выглядит как проблема загрузки, но бьёт по деньгам сразу. Зарплата человека без проекта уходит в том же месяце. Выручки с него нет, и следующий проект начнёт платить не раньше первого аванса или первого акта.

Как закрыть кассовый разрыв через договоры с клиентами

Самый дешёвый способ - не создавать разрыв. Аванс подрядчик может требовать только тогда, когда он указан в законе или договоре (п. 2 ст. 711 ГК РФ). Значит, его нужно записать.

  1. Аванс на старте. Хотя бы на первый этап.
  2. Короткие этапы. Две-четыре недели, отдельный акт и счёт на каждый.
  3. T&M с ежемесячным счётом. Деньги приходят каждый месяц независимо от готовности продукта. Сравнение моделей: фикс или T&M.
  4. Срок на приёмку. Если клиент в срок не прислал замечания, этап считается принятым.
  5. Право приостановить работу при просрочке оплаты.
  6. Ответственность за просрочку. Если в договоре нет своей неустойки, на просроченную сумму начисляются проценты по ключевой ставке Банка России (п. 1 ст. 395 ГК РФ).

Как это записать: договор на разработку ПО.

Как вести платёжный календарь агентства

Платёжный календарь показывает разрыв за несколько месяцев до того, как он случится. Достаточно таблицы.

  1. По строкам: все ожидаемые поступления по клиентам и этапам с датой, когда деньги реально придут, с учётом отсрочки.
  2. По строкам: все платежи. Зарплаты, подрядчики, налоги, аренда, сервисы.
  3. По столбцам: недели на три месяца вперёд.
  4. Внизу остаток на конец каждой недели.
  5. Обновляйте раз в неделю, после каждого подписанного акта и каждого нового договора.

Платёжный календарь - часть управленческого учёта. Остальные отчёты разобраны в материале управленческий учёт в IT-компании.

Что делать, если кассовый разрыв уже наступил

Порядок действий, от дешёвого к дорогому:

  1. Пройдите по дебиторке. Позвоните клиентам с просроченными счетами, выясните, что мешает оплате, и закройте подписание актов.
  2. Предложите клиентам на текущих проектах предоплату следующего этапа со скидкой.
  3. Договоритесь с подрядчиками о переносе части платежей.
  4. Сократите расходы, которые не влияют на текущие проекты.
  5. Только потом кредит, овердрафт или деньги собственника.

Дополнительные деньги из кода, который у вас уже есть

Если проектов стало меньше, разрыв закрывают и с другой стороны: ищут выручку без новых часов. У многих агентств в репозиториях лежат внутренние библиотеки, админки и брошенные продукты.

Частые вопросы

Чем кассовый разрыв отличается от убытка?

Убыток значит, что расходы за период больше доходов. Кассовый разрыв значит, что деньги нужны раньше, чем придут. Прибыльное агентство тоже может не заплатить зарплату вовремя, если клиент платит после сдачи проекта.

Какой резерв держать агентству?

Обычно резерв считают в месяцах фонда оплаты труда и обязательных платежей. Сколько месяцев нужно именно вам, видно из платёжного календаря: это самый глубокий провал, который случался за последний год, плюс запас.

Что делать, если разрыв уже случился?

Позвонить клиентам с самыми крупными просроченными счетами, предложить скидку за досрочную оплату следующего этапа, договориться о переносе платежей подрядчикам и только потом думать о кредите.

Оценить код агентства